LinkedIn Omaha | Source: gensler.com

Ανεξαρτήτως του μεγέθους του γραφείου, του καταστήματος ή των διακοσμητικών σας επιλογών, το Interior Design θα πρέπει να είναι η φυσική συνέχεια του Brand ID και ο οδηγός σας σε περαιτέρω αποφάσεις. Παρόλα αυτά, ως αναφορά στην υλοποίησή του, το Interior Design μπορεί να είναι αρκετά περίπλοκο.

Για το λόγο αυτό είναι απαραίτητος σε όλες τις εταιρείες (μικρές και μεγάλες) ένας Οδηγός του Στυλ του Brand ID. Θα σας βοηθήσει να παρουσιαστείτε με συνέπεια και συνέχεια. Αντιπροσωπεύει την προσωπικότητα της εταιρείας σας και τη φιλοσοφία της.

Καθορίστε τις βασικές αξίες της δικού σας Brand ID. Πώς μπορείτε να τις αποτυπώσετε οπτικά;  Τι «δούλεψε»  για την Εταιρική σας Ταυτότητα στο παρελθόν? Πώς άλλες μάρκες σας εμπνέουν ή σας επηρεάζουν; Όπως μπορείτε να καταλάβετε, η έμπνευση βρίσκεται παντού! Μην παραλείψετε να συμπεριλάβετε στη δημιουργική διαδικασία τους ανθρώπους-κλειδιά της εταιρείας σας. Τέλος, αλλά πολύ σημαντικό, ό,τι σας εμπνέει και ταιριάζει στο όραμά σας, φυλάξτε το για το μέλλον.

Booking.com Toronto | Source: gensler.com

Συστήστε το Brand σας στον κόσμο. Μια ξεκάθαρη παρουσίαση θα επιτρέψει στους ανθρώπους να κατανοήσουν τη φιλοσοφία της εταιρεία σας. Ορίστε το Σκοπό (γιατί υπάρχει αυτή η εταιρεία) και τις Αξίες της εταιρείας καθώς και το Όραμά σας (πού βλέπετε την εταιρεία σας στο μέλλον). Καθορίστε ποια είναι η αγορά-στόχος για εσάς: ποιο είναι το κοινό που σας ενδιαφέρει (ποιοι είναι οι πελάτες σας ή ποιοι θα θέλατε να γίνουν πελάτες σας).

Χώρος: καθορίστε πώς θα γεμίσετε το περιβάλλον (θετικός και αρνητικός χώρος)
Φωτισμός: αποφασίστε πώς θα βρείτε μια ισορροπία ανάμεσα σε φυσικό και τεχνητό φως και πώς θα παίξετε με τις σκιές.
Γραμμές και Φόρμες: τα δομικά χαρακτηριστικά και η επίπλωση του χώρου δημιουργούν μια αίσθηση. Οριζόντιες, Κάθετες και Διαγώνιες γραμμές βγάζουν ένα δυναμισμό.
Χρώματα: δημιουργείστε ατμόσφαιρα: ζεστή, ρομαντική, ήρεμη, δυναμική. Τα χρώματα θα πρέπει να ταιριάζουν με την εικόνα του Brand ID.
Υφές και Μοτίβα: Δημιουργείστε ατμόσφαιρα στο χώρο. Γραφιστικά, γεωμετρικά και/ή φυσικά μοτίβα κάνουν μεγάλη διαφορά στο χώρο. Χαλιά, μοκέτες, υφάσματα και έπιπλα συνδέονται άρρηκτα με το Brand ID.
Διακόσμηση: Επιλέξτε πώς θα διακοσμήσετε το χώρο. Θα είναι minimal; θα έχει χρώμα ή θα είναι σε ήσυχους τόνους; Θα συμπεριλαμβάνει φυσικά στοιχεία; Λουλούδια; Φυτά;

Adobe Campus Renovation, California | Source: gensler.com

Όταν θα έχετε συγκεντρώσει όλα όσα σας εμπνέουν, θα είναι καιρός να αρχίσετε να δουλεύετε με ένα σχεδιαστή για να τα εξετάσετε όλα μαζί. Διαλέξτε ένα σχεδιαστή, ο οποίος πέρα από το να είναι ταλαντούχος θα πρέπει να σας κάνει να νιώθετε άνετα και να κατανοεί τι θέλετε να πετύχετε.

Το «χτίσιμο» και η ενδυνάμωση της Εταιρικής Ταυτότητας είναι μια διαδικασία που παίρνει χρόνο και ο σχεδιαστής θα είναι ο συνοδοιπόρος σας σε αυτό το ταξίδι. Συνδυάστε τα ταλέντα σας για ένα σύγχρονο αλλά διαχρονικό στυλ (design) και το αποτέλεσμα δε μπορεί παρά να είναι επιτυχημένο.

Cover Photo: Coca-Cola Northpoint Experience Tour Brand Design, Houston | Source: gensler.com

Οι απαραίτητες αλλαγές που χρειάζεται, λόγω Covid-19, να εφαρμοστούν στα γραφεία προκειμένου να μπορέσουν να υποδεχθούν πίσω τους υπαλλήλους τους με ασφάλεια. 

Ένα από τα πράγματα που ανέδειξε κατά κοινή ομολογία η πανδημία των τελευταίων μηνών δεν είναι άλλο από το ότι ένα μεγάλο μέρος των δραστηριοτήτων που λαμβάνουν χώρα εντός γραφείων μπορούν να μεταφερθούν, με την ίδια αποτελεσματικότητα, στο σπίτι. Και όντως είναι ελάχιστοι αυτοί από εμάς που «νοσταλγούν» να επιστρέψουν στο καθημερινό μποτιλιάρισμα που συνοδεύει τη διαδρομή προς και από την δουλειά. 

Η εδραίωση της τηλεργασίας στη ζωή μας ήρθε όμως και, ταυτόχρονα, ανέδειξε και τα σαφή όρια αυτής. Αποδεικνύοντας ότι η επιτυχία ενός οργανισμού εξακολουθεί να εξαρτάται από την πρόσωπο με πρόσωπο συνεργασία μεταξύ των μελών του, με το γραφείο να παραμένει αναγκαίο πυρήνα κάθε κρίσιμης δραστηριότητας. 

Αυτή η διαπίστωση αφορά το γραφείο ως έννοια γιατί το γραφείο, ως πραγματικότητα, δεν πρόκειται ποτέ -μετά το πέρας της πανδημίας- να επιστρέψει στην ίδια μορφή και στην ίδια διαρρύθμιση που είχε πριν. Ένα γεγονός που αρκετές εταιρείες στο εξωτερικό έχουν ήδη κατανοήσει, κάνοντας άμεσα τις αναγκαίες προσαρμογές και ανακαινίσεις ώστε να επιτύχουν το ζητούμενο της νέας λειτουργικότητας στην αυγή της νέας κανονικότητας που διανύουμε. 

Επιπλέον, ένα ακόμη παράδοξο που δεν έχει γίνει ακόμη ευρέως αντιληπτό, είναι ότι ενώ η πανδημία βραχυπρόθεσμα θα οδηγήσει θεωρητικά σε μείωση των αναγκαίων τετραγωνικών μέτρων που χρειάζεται μια εταιρεία για να λειτουργήσει, από την στιγμή που μέρος του προσωπικού της θα είναι σε καθεστώς μόνιμης τηλεργασίας, μακροπρόθεσμα οι ανάγκες της για επιπλέον χώρο θα είναι μεγαλύτερες προκειμένου να καλύψει τα νέα υγειονομικά προαπαιτούμενα. 

Και στις δυο περιπτώσεις, η ανακαίνιση των επαγγελματικών χώρων αναδεικνύεται σε μονόδρομο και σε επιτακτική προτεραιότητα, με τους επιχειρηματικούς ηγέτες να καλούνται να βρουν την λύση στην δυσεπίλυτη εξίσωση του τι χρειάζεται να κάνουν ώστε να εκμεταλλευτούν αποτελεσματικά τον χώρο τους και τον χρόνο των υπαλλήλων τους. Προφανώς κάθε χώρος είναι ξεχωριστός και κάθε επιχείρηση έχει τις δικές της ανάγκες, τις οποίες οφείλεις να λάβεις υπόψιν στον σχεδιασμό της ανακαίνισης. Εκείνα τα κοινά χαρακτηριστικά που προκύπτουν είναι τα εξής: 

Λαμβάνοντας υπόψιν ότι, στο μέλλον, ένα μεγάλο μέρος του προσωπικού ενδέχεται να δουλεύει από το σπίτι συγκεκριμένες ημέρες, οι επιχειρήσεις οφείλουν να συνυπολογίσουν στα πλάνα τους ότι οποιοσδήποτε δεδομένος χώρος έχουν στην διάθεσή τους μπορεί να μην γεμίζει με τους ίδιους ανθρώπους ταυτόχρονα. Εξού και είναι αναγκαίο να επενδύσουν στην λογική Hot-desking, αφιερώνοντας συγκεκριμένες θέσεις εργασίας για τους ανθρώπους που θα εναλλάσσονται σε αυτές, εξοπλίζοντάς τες τεχνολογικά με την δυνατότητα να έχουν εύκολη πρόσβαση στα κοινά αρχεία και σε ότι άλλο χρειάζονται για την εύρυθμη λειτουργία τους. 

Η εποχή των μεγάλων και πολυτελών meeting rooms, εντός των οποίων ήταν δυνατό να μαζεύεται το μεγαλύτερο μέρος των υπαλλήλων, μοιάζει να έχει οριστικά τελειώσει. Σύμφωνα με τις σχετικές έρευνες οι συγκεκριμένοι χώροι, που έτσι και αλλιώς σπανίως αξιοποιούνταν αποτελεσματικά, θα δώσουν την θέση τους σε μικρότερες αίθουσες συσκέψεων με brainstorming πολυχρηστική λογική που, ανάλογα με τις απαιτήσεις, μπορούν να χρησιμοποιηθούν είτε για συναντήσεις είτε και ως επιπλέον θέσεις εργασίας. 

Με εξαίρεση το κρίσιμο προσωπικό της επιχείρησης (προέδρου και ανωτέρων στελεχών), για το οποίο η αναγκαιότητα ενός κλειστού προσωπικού γραφείου συνεχίζει να ισχύει, όλα τα υπόλοιπα γραφεία είναι δυνατόν να ενταχθούν στην ευρύτερη open space φιλοσοφία. Είτε στην ίδια λογική που την γνωρίζαμε όλα αυτά τα χρόνια είτε με την προσθήκη των phone booths (μικρών προσωπικών γραφείων από Plexiglass σε σχήμα διευρυμένων τηλεφωνικών θαλάμων). Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχει το κάθε γραφείο την απαραίτητη απόσταση από το άλλο, τόσο για υγειονομικούς όσο και για καθαρά ψυχολογικούς λόγους. Κάτι που στο πρόσφατο παρελθόν δεν ίσχυε, με τις εταιρίες -για οικονομικούς λόγους- να έχουν την τάση να τοποθετούν το ένα γραφείο δίπλα στο άλλο. 

Ο καλός και συχνός αερισμός των χώρων εργασίας αποτελεί και θα συνεχίσει να αποτελεί τα επόμενα χρόνια βασική προτεραιότητα για κάθε επαγγελματικό χώρο. Κάτι που, όσον αφορά την ανακαίνιση, μεταφράζεται σε πλήρη αξιοποίηση των παράθυρων που έχει κάθε χώρος και την κατάργηση χώρων και γραφείων που δεν έχουν πρόσβαση σε αυτόν. Με εξαίρεση ίσως, εξειδικευμένων χώρων απομόνωσης για εκείνους τους υπαλλήλους που ενδέχεται να επιδείξουν συμπτώματα ασθένειας. 

Το μόνο βέβαιο είναι ότι το γραφείο του 2025 δεν θα έχει καμία σχέση με αυτό του 2020. Και ότι κερδισμένοι θα βγουν μόνο εκείνοι οι οργανισμοί που θα το συνειδητοποιήσουν και θα λάβουν τα σχετικά μέτρα άμεσα. 

Στη νέα υβριδική εποχή που ανατέλλει, όσον αφορά το εργασιακό μοντέλο που θα επικρατήσει, το γραφείο συνεχίζει να διατηρεί την αδιαμφισβήτητη αξία του. Αρκεί να είναι ευέλικτο και αποδοτικό. 

O ίδιος ψηφιακός μετασχηματισμός που επέτρεψε σε πολλές επιχειρήσεις να επιβιώσουν στον καιρό της πανδημίας είναι και αυτός που θα τις βοηθήσει να εισέλθουν με αξιώσεις στο -ανεξερεύνητο σε μεγάλο βαθμό- γαλαξία του υβριδικού μοντέλου εργασίας που είναι εμφανές ότι θα επικρατήσει. 

Ένα «πειραματικό» μοντέλο στο οποίο κάθε επιχειρηματίας θα κληθεί να αποφασίσει τι ταιριάζει στις ανάγκες της δικής του επιχείρησης και τι βοηθά τους εργαζόμενους του να είναι πιο παραγωγικοί. Από την άλλη πλευρά της ίδιας εξίσωσης, για πρώτη φορά στην ιστορία, περισσότεροι εργαζόμενοι από ποτέ θα έχουν την επιλογή της τηλεργασίας. Με όλα τα καλά αλλά και τα κακά που έχουμε διαπιστώσει όλοι μας, τους τελευταίους μήνες, ότι αυτή συμπεριλαμβάνει. 

Γιατί, αν υπάρχει κάτι δεδομένο μέσα στον ωκεανό αβεβαιότητας στον οποίο όλοι μαζί συμπλέουμε, είναι ότι δεν θα επιστρέψουμε ποτέ στην έννοια της εργασίας και του γραφείου με τον τρόπο που γνωρίζαμε προ πανδημίας. Όσο πιο σύντομα το συνειδητοποιήσουμε όλοι αυτό, τόσο πιο γρήγορα θα μπορέσουμε να εντοπίσουμε και να εκμεταλλευτούμε τις ευκαιρίες που όλη αυτή η εργασιακή κινητικότητα μας παρέχει. 

 Αν και είναι πολύ νωρίς για να βγουν ασφαλή συμπεράσματα, οι πρώτες διεθνείς έρευνες δείχνουν ότι οι άνθρωποι -παρότι πλέον έχουν και άλλες επιλογές στην διάθεσή τους- συνεχίζουν να προτιμούν να δουλεύουν στο γραφείο. Απλώς με μεγαλύτερη αυτονομία και ευελιξία από ότι πριν, χρησιμοποιώντας πάντα τα κατάλληλα ψηφιακά εργαλεία που τους επιτρέπουν να το επιτυγχάνουν. Οι βασικοί λόγοι που αυτό συμβαίνει είναι οι εξής: 

Η ύπαρξη και η διάχυση μιας εταιρικής κουλτούρας και φιλοσοφίας, κάτι που αποδεδειγμένα έχει θετική επίδραση στην συνολική επιχειρηματική απόδοση, στη δημιουργικότητα και στον βαθμό συνοχής μιας ομάδας, είναι προφανώς πιο εύκολη με το γραφείο στον πυρήνα των εταιρικών δραστηριοτήτων. Ένα κλίμα συνεργασίας και ενίσχυσης της προσωπικής ανάπτυξης των εργαζομένων που είναι πιο εύκολο να δημιουργηθεί όταν συνυπάρχουν υπάλληλοι όλων των επιπέδων στον ίδιο -ειδικά διαμορφωμένο- open space χώρο (και ειδικά στους κοινόχρηστους χώρους, η αξία των οποίων αναδεικνύεται ακόμη περισσότερο). Ανεξαρτήτως από το πόσες μέρες την εβδομάδα αυτοί οι υπάλληλοι επιλέγουν να χρησιμοποιούν το γραφείο.

Μερικές φορές χρειάζεται να χάσεις κάτι για να εκτιμήσεις την αξία του. Αυτό ακριβώς συμβαίνει αυτή την στιγμή με τον αποκαλούμενο «χαμένο χρόνο» πριν ξεκινήσει ένα meeting και τις πεντάλεπτες αναπάντεχες συναντήσεις στο διάδρομο ή στην κουζίνα όπου οι εργαζόμενοι μπορούσαν να μιλήσουν από την τηλεοπτική σειρά που είδαν χθες το βράδυ μέχρι μια λεπτομέρεια για ένα project που το ένα μέλος δεν γνώριζε. Αυτές οι πολύτιμες δεκάδες μικρές αλληλεπιδράσεις, που βοηθούσαν να χτιστούν σχέσεις εμπιστοσύνης με ένα τρόπο που δεν είναι εφικτό να συμβεί μέσω zoom, αποδεικνύονται τελικά ο βασικός λόγος που ακόμη και επιχειρήσεις που -οργανωτικά και τεχνολογικά- δεν το έχουν ανάγκη,
αναμένεται να επιλέξουν οι εργαζόμενοί τους να συνυπάρχουν στο χώρο του γραφείου κάποιες μέρες την εβδομάδα. Καθιστώντας ακόμη πιο αναγκαία την διαμόρφωση αυτών των χώρων ώστε να πληρούν τα νέα υγειονομικά πρωτόκολλα αλλά και να ενισχύουν την δημιουργικότητα (μέσω της δημιουργίας πολλών μικρών δωματίων για meetings & brainstorming).

Είναι αλήθεια ότι βραχυπρόθεσμα, η τηλεργασία ενισχύει την παραγωγικότητα καθώς οι εργαζόμενοι από το σπίτι καταλήγουν να δουλεύουν περισσότερες ώρες από πριν και, ουσιαστικά, χωρίς σαφή ωράριο. Μακροπρόθεσμα ωστόσο, η μη ύπαρξη ενός -ειδικά διαμορφωμένου- γραφείου, ως χώρος συνάντησης και συνύπαρξης της ομάδας, καταλήγει να λειτουργεί αντίστροφα όσον αφορά την παραγωγικότητα. Οι εργαζόμενοι αρχίζουν να αισθάνονται ως εξωτερικοί συνεργάτες, και όχι ως οργανικά μέρη της ομάδας, και να παρουσιάζουν σημάδια ψυχολογικής κόπωσης από την μη εναλλαγή παραστάσεων όσον αφορά την προσωπική και την εργασιακή τους ζωή. 

To open space layout συνεχίζει να αποτελεί, και στην μετά-Covid 19 εποχή, την καλύτερη επιλογή για ενίσχυση της παραγωγικότητας και της δημιουργικότητας. Το μόνο που χρειάζεται είναι μερικές κρίσιμες αλλαγές. 

Μια από τις πιο έντονες συζητήσεις των καιρών μας αποτελεί το αν τα -εξαιρετικά δημοφιλή- γραφεία ανοικτής διάταξης, μια τάση που ξεκίνησε από τις εταιρίες τεχνολογίας της Silicon Valley στις αρχές των 90s με στόχο την ενίσχυση της παραγωγικότητας και της συνεργασίας, θα καταφέρει να παραμείνει ισχυρή και στην μετα-πανδημική πραγματικότητα. 

Ή αν, όπως επιμένουν οι πιο απαισιόδοξοι ειδικοί, η ανάγκη για ασφαλείς συνθήκες εργασίας, όταν (και αν) επιστρέψουν οι εργαζόμενοι από την τηλεργασία πίσω στις παλιές θέσεις εργασίας τους, θα μας οδηγήσει ξανά σε μια πιο παραδοσιακή διάταξη, με τα διαχωριστικά από πλέξιγκλας ή άλλα αντίστοιχα υλικά να ανορθώνουν «τείχη» ανάμεσα στους εργαζομένους. 

Η αλήθεια είναι ότι πέρα από τα αυτονόητα από υγειονομική άποψη, όπως μάσκες, αντισηπτικά πάνω στα γραφεία, ενδελεχής καθαρισμός των κλιματιστικών, καλός φυσικός αερισμός των χώρων με ανοικτά παράθυρα και επαρκής απόσταση ανάμεσα στα γραφεία, απαιτούνται ορισμένες δομικές αλλαγές ώστε οι χώροι εργασίας να συνεχίσουν να αποτελούν εστίες δημιουργικότητας αλλά και ασφάλειας.